Rezervace termínu má své podmínky. Především dejte pozor na storno poplatek při zrušení rezervace, kdy je nutné uhradit poplatek ve výši 100 % z ceny za rezervovaný termín. Víc ke storno poplatkům níže.

Termín zrušený v kratší době, než 48 hodin a více dopředu, podléhá storno poplatku ve výši 100 % ceny služby. U 2hod. sezení je potřeba sezení zrušit bez poplatku v kratší době, než 72 hodin. Sezení je možné zrušit pouze SMS na tel. č. 608 429 261.

Stává se, že v jednom týdnu zruší “sezení” například pět klientů, což by bez storno poplatku mělo nepříjemné finanční důsledky. Je to ochrana i ostatních klientů, kteří mohli zrušený termín využít, ale musel jsem je odmítnout z důvodu plné kapacity. Zpravidla už není reálné zrušený termín například 6, 24, ale i 48 hodin před jeho uskutečněním obsadit jiným klientem a podobné je to, i když je termín zrušen i několik dní předem. Není to jednoduše jako s rezervací místa u stolu v kavárně. Když zákazník nedorazí, stůl zřejmě obsadí nějaký náhodný zákazník. Moji klienti si totiž službu objednávají zpravidla týden dopředu. To jen pro lepší pochopení situace a za pochopení děkuji.

V praxi to probíhá tak, že sezení zrušené např. 10 hodin před schůzkou je potřeba uhradit v plné výši, jakoby se uskutečnilo.

V případě zrušeného termínu je možné se pokusit o nalezení náhradního termínu v tom daném týdnu. Pokud klient ruší termíny opakovaně krátce po sobě, může dojít k ukončení spolupráce (týká se i neuhrazení storno poplatku).

PŘEDPLACENÁ SEZENÍ

Je možnost si hodiny předplatit a tím ušetřit. Pokud si předplatíte 5 či více sezení dopředu, ušetříte 10 % z ceny. Pokud nakoupené hodiny nevyčerpáte a spolupráci ukončíte dříve, než stihnete nakoupené hodiny využít, vrátím vám zbytek peněz, ale již proběhlá sezení budu účtovat za plnou cenu. Můžete je také převést na jiného klienta, kterého doporučíte.

SEZENÍ ZDARMA ZA DOPORUČENÍ

Velmi se v praxi osvědčilo, pokud někdo z klientů poskytl na mě doporučení např. nějakému svému známému. Takový člověk pak přichází už na začátku s důvěrou a terapie má potom svižnější start. Rozhodl jsem se takové klienty odměnit. Za každého takto doporučeného klienta poskytuji odměnu v podobě jednoho sezení zdarma, a to ve chvíli, kdy jimi doporučený klient absolvoval aspoň dvě sezení.

Je důležité se pro získání zmíněné výhody připomenout.

DALŠÍ MOŽNOSTI

Další možnosti slev jsou pro klienty se ZTP, maminky na mateřské dovolené a samoživitelky, případně individuálně posuzuji.

Je důležité při terapii potřebu slevy zmínit.

Bohužel ne. V rámci mé soukromé praxe terapeutická sezení neproplácí zdravotní pojišťovna a klient si je hradí sám.

Toto je činnost, kterou se primárně nezabývám. Proto je čas, který touto činností strávím, zpoplatněn. Jedna strana zprávy vyjde na 2000 Kč, poskytnutí poznámek z terapií 500 Kč za stranu. Obvykle jde i o desítky stran textu. (A4, řádkování 1,5.) Opět možnost slevy např. pro maminky samoživitelky atp. Je také možnost se domluvit na množstevní slevě, pokud by šlo o více jak 10 stran textu.